联系我们 - S16英雄联盟总决赛
欢迎访问 S16英雄联盟总决赛官方网站。本站围绕 2026 英雄联盟总决赛的赛程对阵、积分排名、圈内动态以及 DOTA2、无畏契约等相关赛事内容进行整理与呈现，力求让关注赛事的访客在一个页面内就能掌握想看的信息。如果你在浏览过程中发现内容有出入、希望就栏目合作进行沟通，或者遇到页面打不开、显示异常等技术问题，都可以通过本页提供的渠道与我们取得联系。为提高沟通效率，建议先阅读下面的问题分类与反馈准备说明，把必要信息一次性提供清楚，我们会按渠道分派给对应同事跟进处理。感谢每一位访客对本站的信任与支持。
联系方式
本站对外沟通渠道统一如下，请按需选择，其他渠道均非本站官方发布，请勿轻信。
电话在工作日白天时段有人接听，非工作时段建议优先使用邮箱，邮件会进入统一的收件队列，便于留存与转派。若涉及赛事数据核对或页面问题说明，邮件里附上截图与链接会更便于我们定位。
各类问题找谁
为了减少来回确认的环节，我们按问题类型划分了三条对接路径，请根据你的诉求选择对应渠道，这样处理会更快。
内容纠错
如果你发现赛程时间、对阵关系、积分排名、战队名称或选手信息与官方公布的口径不一致，请发送邮件至 [email protected]，标题建议以“内容纠错”开头。正文中请写清出错的页面链接、你认为正确的信息以及可核对的来源。此类邮件由内容编辑组直接接收，核实后会排期修正。
商务合作
涉及栏目共建、内容授权、活动联动、品牌展示等合作意向，请发送邮件至 [email protected]，标题建议以“商务合作”开头。请在邮件中说明合作主体、合作形式、期望周期与联系方式，商务同事会在评估后回复。电话渠道也可用于合作前期的初步沟通，但正式方案仍以邮件为准，便于留档。
技术问题
页面无法打开、样式错乱、链接跳转异常、移动端显示不全、加载缓慢等情况，请发送邮件至 [email protected]，标题建议以“技术问题”开头。若问题影响面较大或属于紧急故障，可同时拨打 400-711-8007 说明情况。技术组会先复现问题，再判断是前端展示、资源加载还是访问环境导致。
需要说明的是，本站不提供赛事报名、门票销售、账号申诉、充值退款等业务，如果你带着这类诉求联系我们，我们只能告知你对应的官方渠道，无法代为办理。请勿通过上述渠道发送与本站业务无关的请求。
响应时间说明
我们的工作时间按国家法定工作日安排，周末与法定节假日收到的来信会顺延到下一个工作日开始处理。具体时长会因问题类型和当期来信量有所浮动，以下为一般情况下的处理节奏，仅供参考，不作为承诺。
邮件渠道
内容纠错类邮件通常在收到后的几个工作日内完成核实并给出结论；商务合作类邮件因需要内部评估，回复周期会稍长一些；技术问题类邮件一般会在一个工作日内先给出是否已复现的初步反馈，复杂问题的排查会分多次沟通。
电话渠道
工作日白天时段拨打 400-711-8007 一般可即时接通，如遇占线请稍后再试或改用邮件。电话更适合快速确认信息与紧急故障的初步报备，涉及需要留档、需要附材料的事项，仍建议以邮件形式提交，避免信息在口头传递中丢失。
如果同一问题在合理时间内没有得到回复，可能是邮件被误判为垃圾邮件，或你提供的联系方式有误。建议先检查发件箱与垃圾邮件目录，确认无误后可再次发送并注明“二次发送”，我们会有专人核对收件记录。
反馈前请先准备的信息
把信息一次性准备齐全，可以显著减少往返确认的次数。无论你走哪个渠道，下面几项都是通用的基础材料。
页面地址
请提供出问题或需要修正的那个页面的完整链接，而不是站点首页。如果问题出现在某个栏目入口，请把入口页与最终落地页的链接一并给出，方便我们判断是跳转环节还是落地页本身的问题。
出现时间
请写明你发现问题的大致时间点，以及这个问题是持续存在还是偶尔出现。对于间歇性出现的情况，出现频率与大致时间分布对我们判断原因很有帮助，例如“每天晚间访问时较明显”。
具体描述
请用一两句话说明你看到的现象与预期之间的差异，例如哪一处文字与官方口径不符、哪个按钮点击后没有反应、哪块内容被遮挡。描述越具体，定位越快。涉及内容纠错时，请补充可核对的来源；涉及技术问题时，请说明使用的设备类型、浏览器名称与版本、网络环境，以及是否已经尝试过刷新或更换浏览器。
截图与联系方式
如条件允许，请附上问题截图，截图能帮助我们看到你实际看到的画面。邮件末尾请留下可用的回复方式，便于我们在需要补充信息时与你联系。我们只会将你提供的信息用于本次问题的核实与回复，不会用于其他用途。
以上材料准备好之后，按前文“各类问题找谁”的对应渠道发送即可。感谢你的耐心与配合，也感谢你帮助我们把这个站点做得更准确、更顺畅。